Коментар від Миколи Ясеня: Не знада баба клопоту, так Нафтогаз придумав новину. В тому дусі, що через сайт показання газових лічильників в Україні уже з листопада більше не прийматимуть

З 28 листопада 2026 року Нафтогаз припинить приймати показання газових лічильників через особистий кабінет на сайті my.gas.ua. Основним способом передавання даних стане мобільний застосунок «Куб». Водночас для споживачів, які не мають смартфона, передбачені альтернативні варіанти, повідомляє Нафтогаз.

Щоб передати показання через застосунок «Куб», потрібно завантажити його з Google Play або App Store та зареєструватися за номером мобільного телефону. Після цього необхідно додати особовий рахунок — дев’ятизначний номер, який зазначений у платіжці за газ. Далі потрібно відкрити розділ передавання показань, ввести актуальні цифри з лічильника та підтвердити відправлення.

При цьому терміни передавання даних не змінюються. Споживачі мають повідомляти показання щомісяця з 1-го до 5-го числа включно.

Українці, які не користуються смартфонами або не хочуть встановлювати застосунок «Куб», зможуть скористатися іншими каналами передавання даних. Серед доступних способів:

• Чат-боти GASUA у Telegram та Viber. Перед використанням потрібно переконатися, що це офіційні боти Нафтогазу.
• SMS-повідомлення. Показання можна надіслати на номер 7104. У повідомленні потрібно вказати дев’ятизначний номер особового рахунку, поставити пробіл і зазначити показання лічильника.
• Телефонний контакт-центр. Передати дані через автоматичне голосове меню можна за номерами 066-300-2-888, 098-300-2-888 та 093-300-2-888.

Таким чином, відмова від особистого кабінету на сайті не означає, що передати показання можна буде лише через смартфон.

Якщо споживач не передасть показання з 1-го до 5-го числа, обсяг використаного газу можуть визначити за середньомісячним плановим показником. Через це сума в платіжці може відрізнятися від вартості фактично спожитого газу. Тому важливо вчасно передавати дані та зберігати підтвердження їх відправлення. Навіть якщо протягом місяця газом не користувалися, показання лічильника все одно потрібно передати. У такому разі слід вказати ті самі цифри, що й попереднього місяця.

Передавати показання газових лічильників за батьків або інших родичів також можна. Для цього в застосунку «Куб» або чат-ботах передбачена можливість додавати кілька особових рахунків. Це дозволяє з одного пристрою передавати дані за різними адресами. Наприклад, діти можуть самостійно повідомляти показання лічильників батьків, яким складно користуватися мобільними сервісами. Головне — правильно вказувати номер кожного особового рахунку та актуальні показання відповідного лічильника.